售后服务等方面。大量的投诉背后，也折射出携程的种问题与隐患1携程背后或存在灰色渠道与酒店没有合作，但却可以过携程来房间，这明平台与酒店之前存在中间商渠道，即间商通过某渠道拿到了酒店的房间，再卖给携程，在平台上将酒店展示出来，用户即可通过平台预酒店但这“精品综合久久久久久五月天”过800亿元。令人尴的是，互联网带来的旅游发展却并没有给消费者以更好的消费体验，针在线旅游的投诉近几年来逐渐呈现增趋势国家旅游局近日发布的数显示，今年以来全国在线旅游服务投诉明显上升上半年，共受理在线旅游服务投诉2123件，同比增长17;为，昆明、北31省市消

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